Новый инструмент в Директе — «Целевой звонок»

Рекламодатели Яндекса теперь могут узнать, сколько клиентов звонят им по контекстной рекламе на Яндексе. Такие данные можно получить с помощью нового инструмента Яндекс.Метрики «Целевой звонок».  В отчетах Метрики можно узнать, как ведут себя пользователи на сайте, — какие страницы просматривают, доходят ли до формы заказа и т.д. С помощью «Целевого звонка» теперь можно получить данные и о тех посетителях, которые делают заказ или узнают подробности по телефону. Таким образом, рекламодатели смогут понять, сколько всего клиентов удалось привлечь с помощью контекстной рекламы в Яндекс.Директе и Маркете, и оценить эффективность своих затрат.

Кроме того, статистика звонков поможет наладить бизнес-процессы. Например, данные о распределении звонков по времени суток и число пропущенных вызовов можно использовать при организации работы call-центр или отдела продаж.

Для учета звонков каждому рекламодателю бесплатно выделяется многоканальный номер, который будут видеть только посетители сайта, пришедшие по объявлениям в Директе и Маркете. Статистика звонков по этому номеру появится в отчетах Метрики.

В настоящий момент «Целевой звонок» доступен для московских рекламодателей со среднемесячным бюджетом не менее 21000 рублей.

Кодирование ссылок в объявлениях с шаблонами

Изменился порядок кодирования кириллических символов при подстановке в URL в объявлениях с шаблонами в ссылках. Используется кодировка utf-8 в соответствии с общепринятыми стандартами RFC 3986. Кодирование осуществляется при переходе по объявлениям из интерфейса Директа и с поиска Яндекса.

Если вы используете в объявлениях инструмент «Шаблоны в URL», проверьте, что ваш сайт верно принимает запросы в этой кодировке и страницы, на которые ссылаются объявления с шаблонами в url, открываются корректно, советует Яндекс.

Бегун уменьшает количество объявлений и ключевых слов

Много ключевых слов для объявления и много объявлений в кампании — не всегда хорошо. Иногда их бывает слишком много, и это мешает управлению кампаниями. Поэтому «Бегун» решил ввести небольшие ограничения. Теперь количество объявлений в кампании не должно превышать 500, а количество ключевых слов – 2000.

Эти меры также помогут улучшить совместимость  объявлений с внешними рекламными системами (например, Google AdWords).

Новый интерфейс AdSense: эффективность

В новом интерфейсе AdSense можно легко и быстро найти требуемые функции и внести изменения в свой аккаунт. Кроме того, на всех страницах интерфейса размещены ссылки на релевантные справочные статьи.

«Бегун» отметил Новый год

24 декабря «Бегун» отметил Новый год.  На празднике огласили итоги традиционного голосования, которое накануне прошло в «Бегуне». Звание «Персона года» в различных номинациях получили:

«Самый результативный» — Надежда Самсонова
«Самый жизнерадостный и позитивный» — Хасян Берендеев
«Самый трудолюбивый и ответственный» — Артур Кушнир
«Самый лояльный и преданный» — Дмитрий Кирноценский
«Самый отзывчивый» — Мария Жукова «Самый мудрый» — Алексей Басов
«Самый креативный и инициативный» — Александр Якунченков
«Самый перспективный» — Алексей Наумов

Бегун

Бегун

Бегун

Бегун

Бегун

Бегущее радио. Выпуск 23

В новогоднем выпуске подкаста слушайте о декабрьских продуктах «Бегуна», итогах 2010 года, а также веселые поздравления топ-менеджеров компании.

  • «Бегун» запустил медийную рекламу в сеть
  • Инструмент для продвижения новостных порталов
  • Итоги 2010 года в рунете
  • Twitter оценена в $3,7 млрд
  • «Проф-медиа» купила четверть Digital Access
  • Google и MySpace продолжат партнерство

AdWords теперь и на Facebook

AdWords объявил об открытии своей страницы в социальной сети Facebook. Идея группы — помогать рекламодателям лучше ориентироваться в AdWords, рассказывать о последних функциях и обновлениях, сообщать о грядущих онлайн-семинарах. Также, благодаря этой странице, можно узнавать о вакансиях в команде AdWords.

«Бегун» повышает заработок видеохостинга RuTube

Каждый веб-издатель стремится повысить свой доход от размещения рекламы. У видеохостингов-партнеров «Бегуна» недавно появилась новая возможность увеличения заработка.

В ноябре Бегун усовершенствовал технологию обмена данными с видеохостингами и уже получил результат с видеопорталом RuTube. Сотрудничать с крупнейшим российским видеопорталом «Бегун» начал осенью прошлого года. Сначала RuTube передавал только ту информацию о роликах (тематики, теги), которую оставляли сами пользователи, загружающие контент. Нетрудно догадаться, что эти данные не всегда бывают точными и полными.

Два месяца назад видеохостинг начал передавать «Бегуну» и редакционные теги, предварительно сделав соответствующую разметку. Безусловно, интеграция потребовала от партнера определенных трудозатрат, но оно того стоило. Доход RuTube от размещения рекламы «Бегуна» вырос более чем в 2 раза!

Над продуктами для видеохостингов «Бегун» работает уже более двух лет. Основная задача — подбирать объявления, интересные пользователю. Ведь только в этом случае он обратит на рекламу внимание и перейдет по ссылке, рекламодатель получит заинтересованного клиента, а видеохостинг — заслуженный доход.

Поведенческие технологии, которые «Бегун» постоянно развивает, позволяют учитывать при показе объявлений коммерческие интересы пользователя. Но в случае с видеохостингом для эффективной трансляции рекламы этого мало! Не менее важно для точности таргетинга учитывать тематики видеороликов, а также их описывающие теги. Чем большей информацией о видеороликах обладает система, тем выше точность попадания рекламного месседжа в целевую аудиторию.

AdWords: новые функции отчетности

Текущие функции Центра отчетов AdWords скоро будут удалены. Это связано с тем, что в абсолютно новом пользовательском интерфейсе, запущенном в прошлом году, доступно огромное количество отчетов и запросов. Они гораздо быстрее и удобнее, размещены прямо на вкладках управления кампаниями и позволяют анализировать статистику и результаты. В некоторых случаях можно незамедлительно внести необходимые изменения, не переходя со вкладки «Отчетность» на вкладку «Кампании» и обратно.

Основные цели

AdWords обращает внимание на различные способы анализа данных и интерпретации полученных значений. Рекламодателям AdWords всегда приходится потрудиться над кампаниями, чтобы достичь поставленных целей. Иногда цена за клик на уровне ключевого слова может достигать 50 рублей, а в некоторых случаях и 5 рублей будет явным перебором. Приемлемое значение можно определить только с учетом особенностей товара, услуги и веб-сайта. Не поставив четких целей, можно потратить бюджет впустую и (ошибочно!) решить, что AdWords просто выкачивает из рекламодателей деньги.

Какими могут быть цели? Вот несколько примеров:

  • Получить максимальное количество показов, чтобы обеспечить узнаваемость бренда и веб-сайта. В этом случае вас не должно волновать количество кликов, важно только количество пользователей, увидевших объявление.
  • Привлечь максимальный объем трафика на веб-сайт, в определенный его раздел или на так называемый микросайт. В этом случае стоит сфокусироваться на количестве посетителей.
  • Убедить пользователя выполнить определенные действия на веб-сайте: это может быть подписка на рассылку, регистрация для участия в мероприятии, покупка, заказ и т. д.
    В первом случае целью будет максимум показов, во втором – повышение CTR, а в третьем – положительный баланс между прибылью и рекламными расходами, чтобы объявления окупали себя.

Понятно, что выбор показателей успеха и методов их отслеживания также зависит от поставленных целей.

Сколько бы вы ни тратили на рекламу AdWords и какими бы точными ни были списки ключевых слов, очень важно постоянно следить за результатами. Анализ статистики за определенный промежуток времени позволяет понять, приближаетесь ли вы к поставленным целям.

Посмотрим, как изменились отдельные части Центра отчетов.

Фильтры и отображаемые столбцы

Показанный ниже снимок экрана должен быть хорошо знаком тем, кто уже использовал Центр отчетов:

Функции фильтрации, представленные на снимке экрана, уже доступны в новом интерфейсе управления кампаниями. Посмотрим, где находятся эти функции и как они работают теперь, когда привычный Центр отчетов закрыт.

Фильтр Диапазон дат представлен в правом верхнем углу интерфейса. Недавно этот фильтр был обновлен, и теперь в нем доступны новые функции. Так, можно просмотреть результаты за последние 14 дней. Кроме того, есть варианты и для тех стран, где неделя начинается с понедельника, и для тех, где отсчет идет с воскресенья. Также можно определить диапазон дат самостоятельно.

Раздел Применить фильтр к результатам также можно изменить при создании одного или нескольких фильтров, нажав кнопку «Фильтр» на вкладке «Кампании».

Новая панель фильтров также позволяет сохранить нужные варианты, чтобы в следующий раз вам не пришлось повторно вводить сложное сочетание критериев. Достаточно один раз настроить фильтр и сохранить его, а в будущем выбрать нужный вариант в раскрывающемся меню «Фильтр».

Фильтровать кампании и группы объявлений можно двумя способами. Справа на вкладке «Кампании» есть раскрывающаяся панель навигации, которая позволяет с легкостью переключаться между кампаниями и группами объявлений.

Другой способ – описанная ранее панель «Фильтр». В зависимости от того, открыта ли конкретная кампания или вариант «Все интернет-кампании», вы можете выбрать несколько групп объявлений даже из разных кампаний:

Выбрать необходимые столбцы данных в отдельных отчетах можно на панели Выбрать столбцы. Для этого в новом интерфейсе есть кнопка «Столбцы», расположенная рядом с кнопкой «Фильтр». Нажав ее, вы можете указать, какую статистику по ключевым словам или объявлениям необходимо предоставить.

Например, можно узнать, какая доля общего количества показов приходится на определенное объявление, а также выяснить, сколько недействительных (и потому неоплачиваемых) кликов было зарегистрировано в ту или иную неделю.

По материалам Gabor Petlyanszki, команда AdWords.

AdWords увеличивает телефонный трафик

Все компании стремятся получить как можно больше звонков и посещений веб-сайта, однако ценность разных типов трафика зависит от сферы деятельности. Например, пиццериям гораздо важнее телефонные звонки, поскольку они чаще приводят к заказам. Многие рекламодатели просили создать функцию для привлечения телефонного трафика через мобильные кампании. И вот AdWords анонсирует новый формат «Только номер телефона». Он создан в дополнение к интерактивным номерам телефона и позволяет рекламодателям создавать кампании для привлечения исключительно телефонного трафика.

Как показано в примере с пиццерией Lou’s Italian Pizza, в объявлениях формата «Только номер телефона» отдельно указан телефонный номер, и это единственная часть объявления, на которую можно нажать. Такая мобильная реклама позволяет хозяину пиццерии значительно увеличить объем телефонного трафика.

Объявления формата «Только номер телефона» отображаются на сайте Google на мобильных устройствах высокого класса с полнофункциональным веб-браузером. Чтобы использовать этот формат, рекламодателям необходимо активировать единый телефонный номер и установить флажок "Формат «Только номер телефона» на вкладке «Единый телефонный номер» для мобильной кампании. Клики по этим объявлениям могут происходить и на таких устройствах, как iPad или iPod Touch, с которых невозможно позвонить, и тогда по клику открывается целевая страница рекламодателя. Как и в случае объявлений с интерактивным номером телефона, рекламодатели оплачивают только клики по номеру телефона в объявлении. Инструкции по активации единого телефонного номера для мобильных кампаний представлены здесь.

По материалам Анны Хесед, специалиста команды Google по маркетингу мобильных объявлений.